5 atitudes que potencializam a eficiência de um RH
Entenda o que faz de um setor de recursos humanos mais eficiente, qual a sua importância para as empresas e dicas práticas de como tornar essa otimização possível
O setor de recursos humanos é considerado uma das estruturas vitais de toda empresa. Por isso, nada mais natural do que buscar a eficiência do RH, de forma que ele conte com uma administração adequada, pensada para extrair os melhores resultados.
É importante dizer que quando falamos em efetividade do setor, estamos tratando do gerenciamento do capital humano da empresa, um dos maiores – se não o maior – responsáveis pelo crescimento das organizações. Assim, potencializar o segmento significa contratar bem, engajar colaboradores e mantê-los dentro da organização.
Agora, como é possível fazer tudo isso? É o que vamos debater no decorrer deste artigo, com algumas dicas práticas que podem ser aplicadas sem maiores complicações. Venha conferir.
As principais transformações do RH
Há pouco tempo ainda era comum atrelar o RH a tarefas estritamente operacionais. Muito disso porque o próprio perfil dos colaboradores era diferente – era comum muitos permanecerem a vida toda em uma única empresa, por exemplo.
Mas a inserção da tecnologia e a evolução da sociedade provocaram diversas transformações, também afetando os recursos humanos.
Por conta disso, surgiram novos desafios, como altos índices de turnover e absenteísmo, além de profissionais mais exigentes e com voz ativa.
Os novos talentos ingressam no mercado de trabalho com ambições maiores. Boa parte busca propósito, liberdade, inovação e qualidade de vida profissional.
Por isso, a gestão eficiente de pessoas precisa ser otimizada, por toda jornada do colaborador dentro das organizações – do processo de recrutamento e seleção ao seu eventual desligamento.
O que é um RH eficiente
Agora, compreendendo que a eficiência do RH precisa ser posta à prova por conta das diversas transformações sofridas pelo setor, fica a dúvida: como ter uma gestão de pessoas eficaz, a ponto de alavancar o desempenho de uma companhia?
A eficiência do RH pode ser medida de acordo com o impacto das atividades do setor no negócio, o que influencia diretamente na tomada de decisões da organização.
Ou seja, um RH efetivo e eficaz, dentro do contexto moderno do setor, é aquele capaz de manter a produtividade na relação entre empresa e colaborador, agindo com rapidez para identificar e resolver problemas de gestão de pessoas e aproveitar as oportunidades no mercado.
Logo, é fundamental entender os requisitos do negócio, mapear os processos de pessoas, bem como as práticas de gestão de talentos. Isso tudo considerando os objetivos atuais e futuros da organização.
A maneira mais tangível de calcular essa eficiência é por meio de métricas e indicadores de RH, que analisam os diversos fatores que, somados, compõem a gestão de pessoas.
5 dicas para potencializar a eficiência do RH em sua empresa
Abaixo, separamos algumas dicas importantes, pensando na eficiência do RH de sua empresa. Além de comentar um pouco sobre cada uma delas, você acompanha alguns insights sobre como é possível aplicá-las em seu ambiente de trabalho. Confira:
1: Soluções tecnológicas como grandes aliadas
A tecnologia já está incorporada ao dia a dia das empresas. No entanto, cabe ao RH conseguir implementar as possibilidades e soluções existentes ao setor.
Uma das principais ferramentas que o segmento pode se aproveitar é a automatização de processos, que pode garantir uma série de vantagens competitivas. Da otimização do tempo e das tarefas, até a integração de sistemas do negócio e posterior centralização das informações.
Outro ponto positivo é que essa experiência pode, ainda, contribuir para que a companhia adote sistemas semelhantes em outros setores, o que leva adiante todas as vantagens apresentadas há pouco.
2: Estabelecer bons relacionamentos
Bons líderes são capazes de criar e estimular a criação de boas relações dentro da empresa e da própria equipe, cientes de todas as vantagens que elas podem proporcionar. O mesmo vale para o segmento de RH. Especialmente porque se torna quase impossível impulsionar uma empresa ao sucesso quando não se conhece adequadamente os seus cargos e, principalmente, os funcionários que os ocupam.
É comum que a forma como os colaboradores são tratados interfira diretamente em seu desempenho: ao perceberem que são valorizados pela companhia, tendem a render ainda mais, “vestindo a camisa da empresa”. Do contrário, é comum que haja queda no rendimento quando os funcionários se descobrem tratados como apenas mais um, ou seja, um número dispensável.
Outro fato positivo observado nas equipes que contam com esse laço de confiança diante das lideranças de gestão de pessoas é a quebra de alguns muros entre diferentes equipes e até setores.
3: Transparência com os colaboradores
O cultivo e estímulo da transparência no ambiente de trabalho é um dos principais pilares de qualquer cultura organizacional. Afinal, uma vez que todos os colaboradores estão a par das regras e normas, compreendendo que elas são as mesmas para todos, é comum que haja um aumento na motivação e inovação dos processos.
Estabelecer uma comunicação clara e franca gera laços de confiança, o que só contribui de forma positiva para o todo. Isso porque, como se sabe, a gestão de pessoas é considerada um dos principais pontos de impacto no crescimento das organizações.
Dessa forma, você permite aos colaboradores que eles sejam a melhor versão de si mesmos. Por isso, é preciso sempre trabalhar a comunicação, de forma a deixar bem claras suas metas e formas de agir/pensar.
4: Crie avaliações com base nos perfis de cada cargo
Boas estratégias, voltadas à eficiência do RH, precisam contar com avaliações de desempenho, desenvolvidas de acordo com as particularidades, exigências e características específicas de cada cargo.
Essa tarefa, inclusive, não deve ser trabalhosa para uma boa liderança gestão de pessoas, que conhece bem seus colaboradores e o que seus cargos demandam. Mas, se for necessário, esse aprofundamento precisa ser mais bem trabalhado.
5: Conte com auxílio profissional
Todas as estratégias aqui apresentadas são muito importantes, mas há outro ponto que pode potencializá-las e expandir seus horizontes: contar com o devido apoio profissional especializado. Esse suporte, que pode partir de uma consultoria de RH, diretamente na otimização das dicas apresentadas, bem como na definição de novas possibilidades, sempre pensando em atingir os melhores resultados para a empresa.
E vale dizer que contar com esse tipo de apoio não desvaloriza nem desmerece os atuais profissionais de RH da empresa. A assessoria chega para contribuir, somar forças aos esforços já existentes, agregando uma nova visão à experiência dos colaboradores da equipe de recursos humanos.
Por fim, vale dizer que essas dicas e estratégias devem ser implementadas de uma forma que a empresa tenha como principal foco o crescimento. Assim, elas podem ser acompanhadas de maneira mais eficiente e aproximada, um olhar que proporciona melhores resultados, destaca a organização diante da concorrência e ainda contribui com a construção de um ambiente de trabalho integrado. Dessa maneira, o crescimento organizacional fica muito mais próximo e real.
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